[29-21] CSRエラーで申込みができません
Error Common Name in CSR などのエラーメッセージが出て、申込みができないケースとしてよくある原因は下記のとおりです。
(1) CSRではなく、証明書を間違えて貼付している。
CSRは「—–BEGIN CERTIFICATE REQUEST—–」などで始まります。
証明書は「—–BEGIN CERTIFICATE—–」などで始まります。
CSRには「REQUEST」という文字列が入っています。
お申込み時には「REQUEST」という文字列が入ったCSRを貼付して下さい。
CSR以外を貼付されますと、Common Name などが正しく認識できないためエラーとなり、次へ進むことができません。
(2) CSRではなく、秘密鍵を間違えて貼付している。
CSRは「—–BEGIN CERTIFICATE REQUEST—–」などで始まります。
秘密鍵は「—–BEGIN RSA PRIVATE KEY—–」などで始まります。
CSRには「REQUEST」という文字列が入っています。
お申込み時には「REQUEST」という文字列が入ったCSRを貼付して下さい。
CSR以外を貼付されますと、Common Name などが正しく認識できないためエラーとなり、次へ進むことができません。
(3) CSRに識別できない文字列が含まれている。
CSR作成時のディスティングイッシュ・ネームは半角英数文字で入力して下さい。
ディスティングイッシュ・ネームとは、CSR作成時に入力する識別名です。
すべての項目に半角英数文字で入力します。
全角2バイト文字や以下の様な記号・特殊文字等は使用できません。
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(4) コモンネームがドメイン形式として認められない。
CSR作成時のディスティングイッシュ・ネーム「Common Name」が正しい形式になっていない場合は、お申込み時にエラーとなります。
たとえば、以下のような形式は正しい形式です。
○ yourdomain.co.jp
○ www.yourdomain.com
○ secure.youromain.jp
たとえば、以下のような形式は正しい形式ではありません。
× yourdomain (ドメインの拡張子がない)
× your domain.com (半角スペースが含まれる)
× www,yourdomain,com (半角カンマが含まれる)
× 192.156.201.56 （IPアドレスは不可）
すべて確認して、なおCSRエラーでお申込みができない場合は、お手数ですが弊社サポートまでCSRを添えてお問合せ下さい。