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よくあるご質問 > セーフサイト(トラストシール)

セーフサイト(トラストシール)

■セーフサイト
[37-11] シマンテック(旧ベリサイン)セーフサイトとは
[37-12] シマンテック社(旧ベリサイン社)のサーバIDを利用していますが、別途セーフサイトを申し込む必要がありますか?
[37-13] URGENT- Your Norton Secured Seal has been turned offのメールが届きました。
[37-14] Your Norton Secured Seal is available for you to put on your siteのメールが届きました。

■マルウェアスキャン
[37-21] マルウェアとは何ですか?
[37-22] マルウェアの被害を受けるのは小規模なサイトですか
[37-23] マルウェアに侵入されると検索エンジンにどのような影響がありますか
[37-24] マルウェアスキャンはウェブサイトのトップページだけをスキャンするのですか
[37-25] マルウェアスキャンはサブドメインも対象ですか
[37-26] マルウェアスキャンはどの程度の頻度で実行されますか
[37-27] 特定のサブドメインのページだけマルウェアスキャンから除外することはできますか
[37-28] マルウェアスキャンを停止することはできますか
[37-29] いったん停止したマルウェアスキャンサービスを再開することはできますか

■シールインサーチ
[37-30] シールインサーチとは何ですか?
[37-31] シールインサーチはウェブサイトの訪問数のアップに役立ちますか?
[37-32] シールインサーチはどのブラウザに対応していますか
[37-33] シールインサーチを停止することはできますか
[37-34] いったん停止したシールインサーチを再開することはできますか


■ベリサイントラストシール
Q. [37-11] シマンテック(旧ベリサイン)セーフサイトとは

シマンテック社(旧ベリサイン社)製品名「セーフサイト」とはシマンテック社(旧ベリサイン社)の以下のサービスのことです。

  • シマンテック社(旧ベリサイン社)が貴社の組織の実在性を認証するサービス。
  • シマンテック社(旧ベリサイン社)が貴社のウェブサイトを毎日スキャンしてマルウェアが潜んでいないか検証するサービス。
  • マルウェアスキャンに合格すると、シマンテック社(旧ベリサイン社)のノートンセキュアドシールを提供するサービス。
  • マルウェアスキャンに合格すると、検索エンジン上の検索結果の中で、ウェブサイトへのリンクの横にセーフサイトであることを表示するサービス

■ノートンセキュアドシールのサンプルイメージ
ラストシール

■セーフサイト(トラストシール)はクリックすると下記のような証明内容が表示されます。
トラストシールSSLサーバ証明書内容

Q. [37-12] シマンテック社(旧ベリサイン社)のサーバIDを利用していますが、別途セーフサイトを申し込む必要がありますか?

いいえ、別途セーフサイト(トラストシール)サービスのお申込みは必要ありません。
シマンテック社(旧ベリサイン社)のサーバIDにはすべてセーフサイト(トラストシール)サービスが標準提供されています。

Q. [37-13] URGENT- Your Norton Secured Seal has been turned offのメールが届きました。

シマンテック社(旧ベリサイン社)があなたのウェブサイトのマルウェアスキャンを実行できなかった場合、あるいはマルウェアスキャンを実行した結果マルウェアが検出された場合に届きます。

■マルウェアスキャンが実行できなかったケース

  • ドメインのトップページが存在しない
  • ドメインのトップページにアクセス制限がかかっている
  • ドメインのトップページにアクセスできない(サーバダウン等)

■マルウェアが検出された場合

  • ユーザポータルにログインして下さい。
  • 左メニューのMalware Scan Results をクリックして結果を確認して下さい
  • どのようなスクリプトがマルウェアとして検出されたかを確認できます
  • お客様側でウェブサイトのマルウェアを除去して下さい。

このメールは申請責任者のメールアドレスに届きます。
このメールはセーフサイト(トラストシール)のステータスがオンからオフに切り替わった時に届きます。
または、初めてのマルウェアスキャン実行時に届きます。

Q. [37-14] Your Norton Secured Seal is available for you to put on your siteのメールが届きました。

シマンテック社(旧ベリサイン社)があなたのウェブサイトのマルウェアスキャンを行い、あなたのウェブサイトがマルウェアスキャンに合格したことをお知らせするメールです。
このメールが届いた時点で、あなたはウェブサイトにシマンテック社(旧ベリサイン社)のセーフサイト(トラストシール)を掲載することができます。
このメールは申請責任者のメールアドレスに届きます。
このメールはセーフサイト(トラストシール)のステータスがオフからオンに切り替わった時に届きます。
または、初めてのマルウェスキャン実行時に届きます。


■トラストシールサービスの設定

■マルウェアスキャン
Q. [37-21] マルウェアとは何ですか?

マルウェアとは、ウイルス、ワーム、トロイの木馬を含む悪質なコードの総称です。
有害なマルウェアは普及している通信ツールを使用して拡散するか、システムの既存の脆弱性を悪用して、密かに侵入を試みます。
近年では「ガンブラー」によるPCからの個人情報の盗み取り、ウェブサイトの改ざんなの被害が急増しています。
特に、ウェブサイトの改ざんは、サイトの管理者は被害者になると同時に加害者にもなり得る性質を持ち、十分な対策が必要です。

Q. [37-22] マルウェアの被害を受けるのは小規模なサイトですか

いいえどのようなウェブサイトもマルウェアの被害を受ける可能性があります。
特に小規模なサイトはマルウェアの検出システムや、マルウェアの駆除システムに対応していない場合が多く、ターゲットになりやすいかもしれません。 マルウェアはマルウェアの検出システムがないウェブサイトへの侵入に成功すると、長期間潜んでより多くの被害をウェブサイトとウェブサイトの利用者に与えることができるのです。

Q. [37-23] マルウェアに侵入されると検索エンジンにどのような影響がありますか

Google、Yahoo、Beingなどの有名な検索エンジンは、ウェブサイトがマルウェアに感染していないか検証します。
そして、もしウェブサイトがマルウェアに感染している場合は、そのウェブサイトを検索結果から排除するか、あるいは検索エンジンの利用者に「危険なサイト」であるとセキュリティ警告を表示します。

Q. [37-24] マルウェアスキャンはウェブサイトのトップページだけをスキャンするのですか

いいえ、ドメインのトップページからリンクされているサブページも含め最大800ページまでマルウェアスキャンの対象となります。
ただし、マルウェアが検出された場合は、800ページを超えて更にスキャンします。

Q. [37-25] マルウェアスキャンはサブドメインも対象ですか

マルウェアスキャンはトップページからリンクされているサブドメインのページもスキャンの対象となります。

Q. [37-26] マルウェアスキャンはどの程度の頻度で実行されますか

シマンテック社(旧ベリサイン社)は毎日1回、貴社のウェブサイトのマルウェアスキャンを実行します。

Q. [37-27] 特定のサブドメインのページだけマルウェアスキャンから除外することはできますか

いいえ、できません。
シマンテック社(旧ベリサイン社)のマルウェアスキャンは、ドメイン単位で実施致します。
このため、ドメインのトップページからリンクされているサブドメインのページもすべて対象になります。
特定のサブドメインのページだけを除外することはできません。

Q. [37-28] マルウェアスキャンを停止することはできますか

はい、マルウェアスキャンはいつでも停止できます。
シマンテック社(旧ベリサイン社)のユーザポータルにログインしてセーフサイト(トラストシール)サービスの設定を変更して下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービスの設定変更の手順は下記のマニュアルをご参照下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービス設定の変更手順マニュアル

Q. [37-29] いったん停止したマルウェアスキャンサービスを再開することはできますか

はい、マルウェアスキャンはいったん停止しても、またいつでも再開することができます。
シマンテック社(旧ベリサイン社)のユーザポータルにログインしてセーフサイト(トラストシール)サービスの設定を変更して下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービスの設定変更の手順は下記のマニュアルをご参照下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービス設定の変更手順マニュアル


■シールインサーチ
Q. [37-30] シールインサーチとは何ですか?

検索エンジン(Google、Bing、Yahoo)の検索結果画面に シマンテック セーフサイト(トラストシール) を表示するサービスです。
※Yahooは現在英語サイトのみ対応。日本語サイトは未対応。

Q. [37-31] シールインサーチはウェブサイトの訪問数のアップに役立ちますか?

Googleなどの検索結果の中で、貴社のウェブサイトへのリンクの横にセーフサイト(トラストシール)を表示することは、競合他社よりあなたのウェブサイトを目立たせ、クリックレートの向上や、ウェブサイトへの訪問数のアップに繋がります。

Q. [37-32] シールインサーチはどのブラウザに対応していますか

以下のプラグインがインストールされている「Internet Explore」「Firefox」に対応しています。

  • AVG社 AVG LinkScanner
  • LinkScannerがバンドルされている AVG Anti-Virus (無償版、有償版どちらでも)
Q. [37-33] シールインサーチを停止することはできますか

はい、シールインサーチはいつでも停止できます。
シマンテック社(旧ベリサイン社)のユーザポータルにログインしてセーフサイト(トラストシール)サービスの設定を変更して下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービスの設定変更の手順は下記のマニュアルをご参照下さい。
セーフサイト(トラストシール)サービス設定の変更手順マニュアル

Q. [37-34] いったん停止したシールインサーチを再開することはできますか

はい、シールインサーチはいったん停止しても、またいつでも再開することができます。

シマンテック社(旧ベリサイン社)のユーザポータルにログインしてセーフサイト(トラストシール)サービスの設定を変更して下さい。

セーフサイト(トラストシール)サービスの設定変更の手順は下記のマニュアルをご参照下さい。

セーフサイト(トラストシール)サービス設定の変更手順マニュアル


■その他


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